Ecco come ottenere il rimborso per i biglietti di Cremonese-Como, rinviata al 15 gennaio. Tutte le informazioni
Il rinvio della sfida tra Cremonese e Como dal 26 dicembre 2021 alle ore 14 del 15 gennaio 2022 ha scombussolato i piani di diversi tifosi, che si erano già organizzati per la sentita sfida con i lariani. Poco fa la società grigiorossa ha diffuso tutte le informazioni utili per chi volesse ottenere il rimborso dei biglietti o eventualmente confermare la propria presenza allo stadio Zini.
VALIDITÀ – La Cremonese ha reso noto che i biglietti acquistati per la partita con il Como inizialmente in programma il giorno di Santo Stefano saranno validi anche per il 15 gennaio: chi li ha acquistati, dunque, potrà regolarmente presentarsi presso lo Zini per accedere il giorno della gara (regola valida anche per chi li ha acquistati tramite la promozione Cremo X TrE).
RIMBORSO – Il rimborso del biglietto si potrà ottenere solamente dalle 16.00 di sabato 8 gennaio alle 19 di venerdì 14. Per chi volesse ottenerlo, ecco le strade da seguire in base alle modalità di acquisto: se il biglietto è stato acquistato online su TicketOne bisognerà seguire la procedura al seguente link https://www.rimborso.info. Se è stato acquistato presso le ricevitorie autorizzate bisognerà presentarlo presso lo stesso esercizio commerciale, mentre se è stato acquistato presso la biglietteria dello Zini bisognerà presentarsi lì nei seguenti giorni e orari: da lunedì 10 gennaio a venerdì 14 dalle 17.00 alle 19.00. Per ottenere il rimborso bisognerà, ovviamente, presentare il biglietto (o i biglietti). Per chi li avesse acquistati utilizzando il rimborso degli abbonamenti 19/20, l’importo verrà riaccreditato automaticamente, mentre la parte monetaria verrà restituita dal punto vendita.
CREMO X TRE – I titolari di un biglietto acquistato durante la promozione Cremo X TrE hanno due opzioni: o utilizzare il biglietto e presentarsi regolarmente allo stadio il 15 gennaio alle ore 14, oppure richiedere il rimborso seguendo questi passi: recarsi presso la biglietteria dello Zini tra lunedì 10 e venerdì 14 gennaio (orario di apertura 17-19), riconsegnare il tagliando e ritirare un voucher valido per una delle successive partite casalinghe.
Per informazioni: Mail: biglietteria@uscremonese.it – Telefono: 0372/434016 (Interno n. 6) orario ufficio
Il comunicato della società:
U.S. CREMONESE comunica che tutti i tagliandi acquistati per la gara CREMONESE-COMO del 26/12/2021, compreso il pacchetto CREMOxTrE, saranno considerati VALIDI in occasione della nuova data di recupero della partita.
Chi fosse impossibilitato ad assistere alla gara che si disputerà SABATO 15/01/2022 alle ore 14.00, potrà richiedere l’annullo ed il rimborso del titolo precedentemente acquistato.
Di seguito si riportano le modalità e le tempistiche per ottenere il rimborso del biglietto.
QUANDO:
I RIMBORSI SARANNO POSSIBILI ESCLUSIVAMENTE DA SABATO 8/01/2022 ore 16.00 A VENERDI’ 14/01/2022 ore 19.00.
COME:
- Biglietto acquistato ONLINE: chi ha acquistato il tagliando sul sito sport.ticketone.it potrà ottenere il rimborso seguendo la procedura indicata attraverso la pagina https://www.rimborso.info.
- Biglietto acquistato presso le RICEVITORIE: il rimborso del biglietto avverrà presentando il tagliando presso la ricevitoria in cui lo stesso è stato acquistato;
- Biglietto acquistato presso lo STADIO ZINI: il rimborso avverrà recandosi presso le biglietterie dello Stadio Zini (Via Cardinal Massaia) nei seguenti giorni ed orari:
• Lunedì 10/1/2022 dalle 17.00 alle 19.00
• Martedì 11/01/2022 dalle 17.00 alle 19.00
• Mercoledì 12/01/2022 dalle 17.00 alle 19.00
• Giovedì 13/01/2022 dalle 17.00 alle 19.00
• Venerdì 14/01/2022 dalle 17.00 alle 19.00
SI RICORDA CHE IL RIMBORSO PRESSO LE RICEVITORIE E LE BIGLIETTERIE DELLO STADIO POTRA’ AVVENIRE ESCLUSIVAMENTE RICONSEGNANDO IL BIGLIETTO (O I BIGLIETTI SE SI TRATTA DI UN ORDINE PLURIMO EFFETTUATO DA UN UNICO ACQUIRENTE). LA MANCATA PRESENTAZIONE DEL BIGLIETTO, NON DARA’ DIRITTO AD OTTENERE IL RIMBORSO.
Per coloro che, per l’acquisto, hanno utilizzato il voucher di rimborso degli abbonamenti 19/20, l’importo verrà riaccreditato automaticamente, mentre la parte monetaria verrà restituita dal punto vendita.
CREMO X TRE
Per coloro che avessero acquistato il pacchetto Cremo x TrE, comprendente la gara CREMONESE – COMO, segnaliamo che il tagliando in loro possesso rimarrà valido per l’accesso in occasione della nuova data di recupero della partita.
NEL CASO DI IMPOSSIBILITA’ DI PARTECIPAZIONE, IL TITOLARE DOVRA’: - Recarsi presso le biglietterie dello Stadio ZINI, esclusivamente nei giorni e negli orari sopra indicati;
- Riconsegnare il Tagliando CREMO X TrE
- Ritirare il voucher valido per una delle successive partite casalinghe della US CREMONESE.
INFORMAZIONI: Mail: biglietteria@uscremonese.it – Telefono: 0372/434016 (Interno n. 6) orario ufficio
